Разработанная ERP-система для авиационной отрасли внедрена в 150+ компаний с 95% удержанием клиентов через 3 года. Благодаря гибкой кастомизации и оптимизации UX, бизнес-метрики клиентов выроли: +15% коммерческих предложений, +24% закрытых сделок. Автоматизация процессов сократила затраты на IT-инфраструктуру на 52%. Решение стало отраслевым стандартом, объединив аналитику, адаптивный интерфейс и поддержку разных бизнес-моделей — от производителей и брокеров до военных организаций.
В процессе разработки проекта был создан универсальный набор компонентов с возможностью кастомизации под нужды каждого клиента, сохраняя целостность системы. Проведено 100+ исследований пользовательского опыта для оптимизации интерфейсов. Внедрены модули для автоматизации процессов, интеграции с маркетплейсами, логистическими и страховыми компаниями. Разработаны сценарии для разных ролей: от менеджеров до инженеров, с акцентом на снижение времени обучения и повышение эффективности работы.
Разработать ERP-систему для управления авиационными деталями (покупка, аренда, ремонт, продажа), которая объединит e-commerce, CRM, BI и отчетность. Ключевые цели проекта — превзойти конкурирующие решения по UX/CX, скорости, функциональности и поддержке. Главный вызов — адаптация системы под разные бизнес-модели: брокеров, дистрибьюторов, MRO-организаций, авиалиний и других, каждая из которых требует уникальных функций и гибкости в процессе внедрения.